Chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu cho các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số.
Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ: Phê duyệt “Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”
Việc ứng dụng chuyển đổi số vào hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí, tăng năng suất lao động, mở rộng thị trường, và nâng cao sức cạnh tranh. Vậy chuyển đổi số là gì? Tại sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số?
Chuyển đổi số là gì ?
Chuyển đổi số, hay còn gọi là Digital Transformation, là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số.
Nói một cách đơn giản, chuyển đổi số là ứng dụng công nghệ số vào mọi mặt của đời sống, từ sinh hoạt cá nhân đến hoạt động kinh doanh của tổ chức.
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp là chuyển đổi số trong doanh nghiệp (Digital Transformation in Enterprises) là quá trình áp dụng các công nghệ số vào mọi hoạt động của doanh nghiệp, từ quản lý, vận hành, sản xuất đến kinh doanh, bán hàng và marketing. Mục tiêu của chuyển đổi số là nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí, tăng năng suất lao động, mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh và tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp.
Vì sao doanh nghiệp phải chuyển đổi số ?
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu mà các doanh nghiệp cần phải tham gia để duy trì lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai. Không chỉ vậy, việc chuyển đổi số còn mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:
1. Nâng cao hiệu quả hoạt động, tiết kiệm chi phí:
Việc ứng dụng chuyển đổi số giúp tự động hóa nhiều quy trình thủ công, từ đó tiết kiệm thời gian, công sức và giảm thiểu sai sót. Doanh nghiệp có thể theo dõi và quản lý hiệu quả việc sử dụng các nguồn tài nguyên như nguyên vật liệu, năng lượng, v.v. để tối ưu hóa nguồn tài nguyên thiên nhiên. Việc tự động hóa và tối ưu hóa quy trình giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành, bảo trì và nâng cấp hệ thống.
2.Tăng năng suất lao động, tạo ra giá trị gia tăng:
Nhờ có chuyển đổi số, nhân viên có thể dễ dàng truy cập thông tin, dữ liệu và các công cụ cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả hơn. Kết nối nhân viên với nhau dễ dàng hơn, từ đó tạo điều kiện cho sự cộng tác và làm việc nhóm hiệu quả hơn. Khi được cung cấp các công cụ và môi trường làm việc hiện đại, nhân viên sẽ cảm thấy hài lòng hơn với công việc và có động lực cống hiến nhiều hơn.
3.Mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng mới:
Doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh kỹ thuật số như website, mạng xã hội, email, v.v., Từ đó, mở rộng thị trường hoạt động sang các khu vực mới mà không gặp nhiều rào cản. Việc ứng dụng chuyển đổi số giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
4.Nâng cao sức cạnh tranh:
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp có thể tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới mẻ, sáng tạo để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm và sử dụng dịch vụ tốt hơn thông qua các kênh kỹ thuật số. Chuyển đổi số thành công giúp nâng cao hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp trong mắt khách hàng và đối tác.
5.Thích ứng với sự thay đổi của thị trường:
Doanh nghiệp cần phải nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi của thị trường để duy trì lợi thế cạnh tranh. Có thể sử dụng chuyển đổi số số để thu thập dữ liệu thị trường, phân tích xu hướng thị trường và đưa ra các quyết định phù hợp.
6.Nâng cao khả năng phục hồi:
Có thể thông qua chuyển đổi số để dự báo rủi ro, xây dựng kế hoạch dự phòng và nhanh chóng phục hồi sau khủng hoảng.
7.Thu hút và giữ chân nhân tài:
Nhân tài ngày càng quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Mà chuyển đổi số là yếu tố thu hút nhân tài, nhân tài muốn làm việc cho những doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số hiệu quả.
Các bước thực hiện chuyển đổi số cho doanh nghiệp
Bước 1. Xác định mục tiêu và tầm nhìn:
- Xác định rõ lý do doanh nghiệp muốn chuyển đổi số.
- Xác định những mục tiêu cụ thể muốn đạt được.
- Phác thảo tầm nhìn cho tương lai của doanh nghiệp sau chuyển đổi số.
Bước 2. Đánh giá hiện trạng:
- Phân tích các hoạt động hiện tại của doanh nghiệp.
- Xác định những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.
- Đánh giá mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp cho chuyển đổi số.
Bước 3. Lập kế hoạch chiến lược:
- Xác định các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch triển khai chi tiết, bao gồm thời gian, ngân sách và nguồn lực.
- Xác định các rủi ro và giải pháp phòng ngừa.
Bước 4. Triển khai thực hiện:
- Cung cấp đào tạo cho nhân viên về các giải pháp công nghệ mới.
- Triển khai các giải pháp công nghệ theo kế hoạch.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả triển khai.
Bước 5. Theo dõi và điều chỉnh:
- Theo dõi hiệu quả của quá trình chuyển đổi số.
- Điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
- Cập nhật các giải pháp công nghệ mới.
Chuyển đổi số là một hành trình dài và đòi hỏi sự nỗ lực của tất cả mọi người trong doanh nghiệp. Cần quan tâm đến một số yếu tố khác như văn hóa doanh nghiệp, sự thay đổi quy trình, quản lý dữ liệu,… để đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Chuyển đổi số không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, nhưng nó là điều cần thiết để doanh nghiệp phát triển và tồn tại trong thời đại công nghệ số. Với sự quyết tâm và nỗ lực, doanh nghiệp hoàn toàn có thể gặt hái được nhiều thành công từ chuyển đổi số.
